서비스 이용약관

제 1 조 (목적)

본 약관은 Traffic is People(이하 "회사" 또는 "서비스")이 제공하는 글로벌 트래픽 분석 및 인텔리전스 데이터 서비스의 이용 조건, 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 웹 트래픽 지수(DRI), AI 수용도 지수(AA), 분석 데이터 및 보고서 출력 기능을 의미합니다.
• "회원"이란 본 약관에 동의하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "유료 구독(Pro Plan)"이란 매월 또는 매년 정기 결제를 통해 고급 분석 기능 및 리포트 다운로드 권한을 부여받는 서비스를 의미합니다.
• "Polar"란 서비스의 구독 결제, 인보이스 발급 및 결제 관리를 대행하는 글로벌 결제 파트너사(Polar Software Inc.)를 의미합니다.

제 3 조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 회원이 서비스 가입 시 동의함과 동시에 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일 7일 전 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 고지합니다.

제 4 조 (구독 결제 및 서비스 이용)

1. 유료 서비스 결제는 결제 대행 파트너사인 Polar를 통해 처리되며, 이용자는 Polar의 결제 약관에 따라 신용카드 등의 결제 수단을 등록해야 합니다.
2. 유료 구독은 지정된 결제 주기에 맞춰 자동으로 갱신 및 결제됩니다.
3. 회원은 대시보드 내 [Manage Subscription] 버튼을 통해 언제든지 Polar Customer Portal에 접속하여 정기 결제 갱신을 해지할 수 있습니다.

제 5 조 (구독 취소 및 환불 정책)

1. 자동결제 해지: 구독을 취소하더라도 이미 결제된 해당 결제 주기의 잔여 기간 동안은 Pro 플랜 혜택이 유지되며, 다음 주기에 추가 결제가 발생하지 않습니다.
2. 환불 요건: 디지털 컨텐츠 데이터 서비스 특성상, 결제 후 7일 이내에 리포트 다운로드 및 유료 데이터 조회가 발생하지 않은 경우에 한해 고객센터 문의를 통해 전액 환불이 가능합니다.
3. 결제 후 이미 데이터를 이용하거나 다운로드한 경우 중도 해지에 따른 당월 결제 금액 환불은 불가합니다.

제 6 조 (지식재산권 및 데이터 활용 제한)

1. 서비스가 제공하는 모든 지표(DRI, AA 등), 리포트, UI 디자인, 로고 및 분석 데이터에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스를 통해 제공받은 데이터를 출처(Traffic is People) 명시 하에 상업적 분석 자료로 인용할 수 있으나, 서비스 자체를 재판매하거나 무단으로 데이터베이스 전체를 스크래핑하여 배포하는 행위는 엄격히 금지됩니다.

제 7 조 (책임의 제한 및 면책)

1. 회사는 정기 점검, 서버 증설, 외부 API 또는 네트워크 장애 등으로 인해 일시적으로 서비스 제공이 중단될 수 있으며, 이에 대한 손해배상 책임을 지지 않습니다.
2. 서비스에서 제공하는 분석 지표는 참고용 통계 자료이며, 회사는 해당 데이터를 바탕으로 한 회원의 비즈니스 의사결정 결과에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다.

제 8 조 (준거법 및 재판관할)

본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.